宠物商场管理准则模板(宠物店管理制度20条)

商场营业员管理制度

营业员管理制度一、考勤制度 （一） 考勤 华联通讯由考勤员统一施行逐日登记。 （二） 迟到、早退、矿工 1. 凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗，且无正当理由，视为迟到或早退。月累计迟到和早退三次或三次以上，扣发工资50元，情节严重的扣工资的50%。 2. 超过规定的上班时间一小时尚未到商场，无正当理由，或不按请假程序请假，擅自不来上班，或假期已满未按时上班均视为旷工。旷工一天扣发工资50元，年旷工累计5天以上者予以解除合同。 （三） 请假制度 1、 假不论时间长短，不论什么假，除紧急情况外，一律凭请假条，经商场领导批准方可休假。特殊情况事后补填假条，非特殊情况不以电话形式请假。 2、 请事假两天以上（含两天），须到商场总经理批准，批准后方可有效。 3、 其它假期，如：法定假日、年假、婚假、产假、丧假、探亲假、公假等依国家统一规定执行，工资待遇参考商场规定细则。 4、 自各种假期中如遇休假日连续计算。 二、营业员规范纪律 （四） 营业前准备 1. 提前十分钟到岗，到考勤员处签到后，立即进入工作岗位。 2. 上足商品、码放好陈列品，做到充足美观。 3. 检查和对物价、标签，做到货签对位，一货一签，准确无误。 4. 收款员要核对备用金，准备好零钱，整理好款台。 5. 做好店堂、货架、商品、售货工具的卫生。 （五） 仪容仪表规范 1. 衣着整齐、讲究卫生 2. 发型庄重、语言文明 3. 思想集中、接待热情 4. 服务周到、站资规范 （六） 店堂纪律 1. 不准在店堂内吸烟、吃东西、看书报。 2. 不准聊天、嬉笑打闹、大声喧哗。 3. 不准擅自离岗、不准在工作时间酗酒。 4. 不得与同事或顾客恶言相向，顶嘴吵架和辱骂殴打。 5. 不准靠货架、趴柜台、登货架。 6. 不准挪用借受货款和票券，不准擅自涂改发票。 7. 不准私自少收或多收现金，未经同意不得擅自取用商品 8. 未经许可不准上班时间办私事，有事必须请假。 9. 不准无故迟到、旷工。 10.除收银员外，他人未经许可不得私自介入收款台。 11.非操作人员不得擅自开动计算机，发生问题责任自付。 12.不听从调度，领导有权勒令下岗。 （七） 营业后清理工作 1. 接待好最后一位顾客，要耐心热情。 2. 清点好货款、票证，做好登记记录。 3. 实行日清日结的柜组要及时盘点结帐。 4. 整理好货架，打扫干净店堂卫生。 5. 检查“防火、防爆、防盗、防破坏、防水”的安全保卫工作。 二. 仓储保管制度 （一） 商品验收入库制度 1. 商品到达后，保管员持进货票及时验收货物，即查品名、规格、单位名称、数量、批号、出厂日期，验收无误后，及时做入库手续并签字盖章，然后将第三联交付货方（结帐用）。 2. 商品入库，整箱商品按箱验收，贵重商品拆箱抽验，零散商品要逐个点清，如发现有破损和质量问题，应及时上报，并登记清楚。 3. 入库后要按货编号建立商品卡，并注明商品的有效日期，及时与主管领导沟通信息，避免商品积压过期造成浪费。 

具体的范文模板

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加盟宠物店需要了解哪些行为准则

1、宠物店房租

般30-60平米商铺底价1500元-2000元左右越越精明房东要求1签付款式付六押(要求1付清)

2、宠物店装修费用

(1)全新商铺装修：没转让费装修投入较按现行情30-60平米例般装修费用1.5万-3万元

(2)转让商铺装修：装修投入较少定转让费用般要1.5万元左右

3、宠物店进货

选址、装修完该轮进货宠物店铺货点类似杂货店东西杂：美容用具、狗粮、保健品、沐浴用品、笼、牵引带、诊疗用具及药品(算进狗费用)至少需要2万元投入

4、宣传、业

切准备工作绪业由于投资实体店铺本低越越选择网店铺兜售商品虽网络购物存定风险其相更低廉价格让甘冒骗风险要尝试

业赚钱客户挑剔精明已经再轻易低价促销摇

宠物店预算店前需要计算才能够创业候游刃余

1.宠物店耗材投入本宠物店房租、宠物店装修、宠物店耗材工具等等宠物店房租应该5000-10000间宠物店装修3万--5万宠物店耗材包括空调货架美容工具收银机、吧台等等整需要4万左右

2.宠物店力投入般家宠物店需要投入3-5包括宠物美容师、宠物店销售员、宠物美容助理、宠物店管理员等等宠物店经营员管理项力工资支付作投资宠物店员工资管理掌控每员工状态于表现员工应该奖励措施

3.宠物店培训费用没经验情况想管理宠物店要习宠物店管理经营技巧培训费用2万左右

4.宠物店宣传费用宠物店宣传重要需要做所要留运营资金费用

5.宠物店货源资金宠物店需要卖货品所进货少合理进货量控库存能效控制宠物店资金